Розв'язання проблем

Редактор не відкривається або нескінченно крутиться

Перевір, що <script> встановлення справді стоїть на сайті — один раз, перед </head> — і що сайт опублікований і доступний.
Можливо, сайт прокидається на безкоштовному хостингу. Дай йому 10–20 секунд і повтори.
Жорстке перезавантаження: Ctrl+Shift+R.
Усе одно висить: напиши команді й вкажи URL сайту.

Мої правки не видно на живому сайті

Правки йдуть в ефір при збереженні. Зроби жорстке перезавантаження (Ctrl+Shift+R), щоб обійти кеш браузера; статика кешується приблизно на 10 хвилин.
Перевір, що правив саме той сайт: data-key на сторінці має збігатися з Site ID на картці.

Сайт лише для читання, правити не дає

Можливо, тариф спливе, або після зниження сайтів виявилося більше, ніж дозволяє новий тариф. Зайди в Billing і підвищ тариф або звільни місце. Коли місця з'являться, заблоковані сайти розблокуються автоматично.

Слайдер, галерея чи меню не визначаються

Перезавантаж редактор через Ctrl+Shift+R. Розпізнавання покриває всі поширені варіанти; якщо якийсь конкретний не спіймався, напиши команді й вкажи URL сайту — сканер розширюється швидко.

Функція ШІ пише про квоту або ліміт

Це тимчасовий денний ліміт у провайдера ШІ, а не у твого акаунта. Спробуй пізніше. Токени не списалися.

Скінчилися токени

Дочекайся місячного оновлення на платному тарифі або поповни в Billing. Паки починаються зі 100 токенів за $2. Див. Токени ШІ.

Магічне посилання для входу не працює

Посилання живуть 15 хвилин і спрацьовують один раз. Запроси нове й перевір теку «Спам». Відправник — noreply@qixoo.app.

Немає кнопки «Continue with Google»

Зроби жорстке перезавантаження сторінки входу. Якщо не допомогло, напиши команді.

Увійшов не в той акаунт

Сесії прив'язані до браузера. Вийди за іконкою стрілки внизу бічної панелі або відкрий приватне вікно. У лівому нижньому куті бічної панелі видно, під якою поштою ти увійшов.

Зображення змінилося саме

На сайті, згенерованому ШІ, це означає, що для цього зображення не спрацював крок копіювання фотографій, і сторінка й далі вказує на стокову бібліотеку, де за тією самою адресою пізніше може віддаватися інше фото. Це не твоя помилка й це нічого не коштує. Напиши команді з назвою сайту — фотографії перекопіюють. Можна полагодити й самому: клацни по зображенню → Replace image → завантаж або обери фото, і воно закріпиться назавжди.

Щось інше

Скористайся чатом підтримки в застосунку або «Message the team», щоб поговорити з людиною. Додай URL сайту й короткий опис.