# Copia de seguridad y marcharse

Qixoo no tiene cautiverio. Tu web nunca se mueve, y puedes descargar todo lo que Qixoo
guarda cuando quieras.

## Descargar una copia de seguridad

Panel → la tarjeta del sitio → **Backup**. Obtienes un ZIP que contiene:

- `blocks.json` — todos los cambios de texto, imagen y enlace que hiciste,
  identificados por el elemento al que se aplican.
- `site.html` — **solo en webs del generador de sitios con IA:** la página completa con
  tus cambios y tus fotos ya incorporados. Se abre directamente en cualquier navegador,
  totalmente sin conexión y sin ningún vínculo con Qixoo.
- `uploads/` — todas las imágenes que subiste, como WebP optimizado.
- `README.md` — instrucciones en lenguaje llano para tu caso concreto.

La descarga de copia de seguridad está disponible desde el plan Personal en adelante.

## Dos tipos de web, dos significados de «copia de seguridad»

Si la web se hizo con el **generador de sitios con IA**, Qixoo generó y aloja la página
entera, así que el `site.html` del ZIP es de verdad tu web completa.

Si es **tu propia web conectada con el script de una línea**, tu HTML, tu CSS y tu JS
nunca fueron nuestros: viven en tu alojamiento. El ZIP cubre por tanto todo lo que
Qixoo guarda, que son tus cambios y tus imágenes, y el README explica cómo volver a
montarlos sobre tu propio HTML.

## Copias de seguridad para clientes

Los operadores de agencia pueden permitir opcionalmente que un acceso de cliente
descargue la copia de seguridad de su propia web. El interruptor está en la tarjeta del
sitio.

## Si dejas de pagar

La web sigue online con todos los cambios guardados intactos: las visitas ven el
contenido actual. Solo se pausa la edición hasta que el plan vuelva a estar activo. No
se borra nada y no hay que migrar nada de vuelta. Un plan de pago caducado baja a Free
automáticamente y los sitios de más pasan a solo lectura.

## Borrarlo todo

Settings → **Export my data** exporta todo. Settings → **Delete account** lo elimina
todo de forma permanente; es irreversible y se envía un correo de confirmación.